Mettre à l’épreuve et améliorer l'utilisabilité des SI
Evaluation centrée sur le produit : diagnostic expert et benchmarking
Evaluation sur indicateurs de performance subjectifs : test utilisateurs, tri par cartes ...
Conduite de projet
Garantir le déroulement optimal du processus de production, tout en respectant les délais
brief auprès des designers et DA
suivi et validation de conception graphique
suivi de développement auprès des équipes MOE
assistance à la MOA
Suivi ad hoc des partenaires et clients
Recette
Exiger un développement respectueux des spécifications fonctionnelles et graphiques
mise en oeuvre de plans de tests
rédaction de cahier de recette
constitution de dossiers d’anomalies
suivi de résolution
assistance au pilotage des recettes
Conseil en ergonomie et conception IHM
Intégrer les principes d’ergonomie au processus de production
Présentation des principes et guides de styles en amont
Accompagnement pour les concepteurs internes et les prestataires
Veille technologique : culture des technologies et du multimédia
Animation de groupes de travail autour des évolutions ergonomiques et technologiques
Mise en place des procédures et méthodologies relatives au processus de production
Conception
Charte d'ergonomie
Concevoir et rédiger la Charte d’Ergonomie. En assurer le suivi. Spécifications des règles de conception de SI ergonomiques Rédaction Aide à l’appropriation en interne
Assistance à la rédaction
Créer des documents techniques concis et simples
Rédaction des manuels d’utilisation Conception d’aide en ligne (sites Web)